Крайне не рекомендую что либо приобретать в данном магазине. Персонал не обучен, проконсультировать не могут, всем видом... при ответах на вопросы показывают не желание выполнять свою же работу, но если все-таки консультируют, делают это так, как будто сделали тебе одолжение.
Алексей
В ноябре 2021 года купил робот-пылесос Tefal. Вещь для дома хорошая. При покупке консультант настаивал о приобретении до...полнительной гарантии, мол может произойти что угодно с пылесосом (наступить на него, толкнуть и т.д.). Убедила, что данная гарантия 1 раз покроет негарантийный ремонт. При креплении насадки для влажной уборки произошел разлом крепления насадки к пылесосу. Вследствие чего пылесос не выполняет вторую функцию (влажная уборка) . При обращении в магазин, где я приобретал пылесос г. Минск. ул. Глебки,5, мне сказали, что данная дополнительная гарантия не распространяется на насадку для влажной уборки(консультант утверждал, что гарантия покроет любые механические повреждения). В гарантии также не указано, что она не распространяется на насадки для влажной уборки для робота-пылесоса. Оставил замечание в книге замечаний и предложений. Никогда не соглашайтесь на дополнительную гарантию!
Анастасия
Хочу выразить благодарность коллективу за компетентность. Оперативно реагировали на пожелания, помогли в выборе стиральн...ой машины. Отличный сервис!
Алена
Хотела купить телефон, но молодые парни продавцы отговаривали от той модели за которой я пришла и убеждали , что мне нуж...ен Хонор! Меня новая марка Хонор не интересует вообще, но ваши специалисты просто начали издеваться и психовать от того что не могут клиенту предложить товар . Как будто кроме Хонор нету ничего больше. Отбили желания такие консультанты вообще заходить в ваш магазин ( тц момо)1 бал из 10 !
Ольга Викторовна
Благодаря грамотным разъяснениям консультанта Андрея Николаевича был приобретен пылесос Samsung. Его компетентность позв...олила сделать правильный выбор, застраховать товар и получить хорошее настроение.Обслуживание было на высоком уровне. Спасибо!
Юрий
Рекомендую
Доброго дня!Хотел бы положительно отметить работу консультанта Андрея в магазине по адресу г.Минск, ТЦ «СПЕКТР», пр-т Не...зависимости, 179 Помог с выбором посудомоечной машины и духового шкафа.Уделил максимум времени и рассказал все нюансы.Мы покупкой остались довольны!Спасибо,Андрей!
Анастасия
В январе 2019 года приобрела телефон Самсунг S8 в г.Молодечно, и продавец-консультант порекомендовал взять гарантию (209...р.), обосновав, что ничего не теряю, т.к. через год мне нужно явиться в магазин и на данную сумму смогу приобрести товар. Какой же ужас и разочарование я испытала, придя вчера за обещанным... сумма возвращается на бонусную карту и могу воспользоваться только 15% при покупке другого товара наличными! Гнев и обида от доверия... понимаю, не только я с этим столкнулась... главное, магазину продать клиенту все услуги, там всё утихнет.... теперь от одного слова "электросила" только негативные эмоции... всем буду рассказывать об их гарантиях и больше туда ни ногой! Люди, прежде, чем соглашаться на гарантии, подумайте дважды!!
Дарья
Рекомендую
Адрес: Минск, ТРЦ «PALAZZO», ул. Тимирязева, 74A ещё нет в базе у вас
Сегодня приобретала в этом магазине фен и наушники.... Хочу отметить высокое качество обслуживания. Персонал доброжелательный, искренний, оперативный, профессионалы своего дела! Особенно хотелось бы отметить работу парня консультанта с ярко-рыжими волосами, заряжает своим позитивом! Спасибо за хорошее настроение! Буду снова возвращаться к вам за покупками!
Татьяна
Рекомендую
Вчера муж купил в Электросиле мультиварку POLARIS. Очень довольна чудом техники, а муж доволен обслуживанием!
Кирилл
Рекомендую
Купил колонку JBL звук бомба
Елена
Рекомендую
Спасибо,за помощь в покупке электро фэна!!! Объем супер!!!
Светлана
Рекомендую
Супер!!! Магазин светлый,тавар весь манит! Продавцы общительные!!!
Татьяна
Уважаемые покупатели, если у вас много ненужных денег и мало проблем, предлагаю вам посетить магазин "Электросила" по а...дресу ул. Притыцкого 101, в котором вам подсунут ненужный и не соответствующий вашим требованиям товар, а после откажутся возвращать за него деньги, постараясь выставить вас глупым. Желаю вам удачи при покупках в этом магазине.
Денис
Всем день добрый,хотел поделиться своим мнением по поводу обслуживанию и товару,я покупал там регистратор,по товару ниче...го не объяснили по тому, как не знают как, в парили страховку, в ремонт брать его вообще не хотят...Не советую туда обращаться.
Наталья
Не советую обращаться в эту организацию! Я купила у них швейную машину, мне была предложена расширенная гарантия, я опро...метчиво её приобрела, сказали если вдруг что, то ремонт даже не гарантийных случаев! В итоге машина оказалась не исправна, к тому же мне подсунули не соответствующую действительности инструкцию, тем самым нарушив моё право на получение достоверной информации о товаре! После обращения в сервисный центр, мне просто вернули машинку в том же состоянии, с той же инструкцией и дали заключение, что дефектов не выявлено! В итоге не отремонтировали и инструкцию не заменили! Я в шоке от их обслуживания, общение с клиентами оставляет желать лучшего! Были бы на приёме товара так же доброжелательны как продавцы при продаже! Больше с "Электросилой" я связываться не хочу! Ужасный сервис!
Игорь
Крайне недоволен работой филиала по адресу: г.Минск пр-т Независимости 179. Необходимо было приобрести кронштейн для тел...евизора 21 дюйм по диагонали. Консультант помогла и с ходу подобрала отличную модель стоимостью 43 рубля. Рядом лежали кронштейны по 16 рублей. На мой вопрос - "А такой подойдет?" - ответили, что и такой подойдет. Наверное консультант должен все-таки предлагать различные варианты. Следующее предложение консультанта было - "купите салфетки для протирания экранов". Отказался. На кассе первыми словами кассира были - "купите салфетки для протирания экранов". Отказался. Купил кронштейн. На выходе из магазина вспомнил, что забыл копию чека. На кассе на меня посмотрели так, как будто я сделал очень непристойное предложение, очень плохой поступок. Я попросил скрепить оба чека степлером. Кассир еле сдержалась, но все таки нашла степлер и скрепила оба чека. Клиентам рекомендую обходить данный филиал Электросилы и хорошее настроение будет вам обеспечено!
Морозова Наталья
Всем доброго времени суток !Хочется высказать слова благодарности за профессиональный и теплый подход сотрудников мага...зина Электросила по адресу ул.Красная 22.Побывав в этом магазине получила массу удовольствия в общении с персоналом и администрацией магазина , внимательно подошли к моим требованием по выбору ноутбука учли все мои пожелания,досконально разъяснили каждую из моделей!Оперативное оформления документов ! Я была приятно удивлена ,бывала во многих магазинах,хочу отметить что это лучший магазин с людьми знающее свое дело !!! Довольна покупкой с радостью ей пользуюсь и получаю удовольствие ! Дальнейшие товары придем покупать семьей только сюда ,мы в восторге! Спасибо за то, что вы есть
Светлана
Сколько было куплено в этом магазине,и каждый раз от продавцов-консультантов слышишь одно и тоже. Приходишь в магазин пр...осишь можно вот эту стиральную машину, и начинается...А зачем вы выбрали эту машину!? Берите другую которая на 300 руб дороже. Эта сломается у вас сразу,это я вам говорю и не первый год работаю.То что вы выбрали не то. Я просто не понимаю почему нельзя спокойно купить то, что выбрал. А сегодня когда собирались купить вытяжку , нам залепили зачем нам она? Мы Говорим у нас кухня новая такого размера и вытяжка должна быть именно этого размера. Начались советы вообще то покупать сначала технику надо,а потом кухни заказывать! Вообще уже абнаглели вам дело !? Не будем больше приобретать нечего в этом магазине.
Аннет
Приобрела чайник maxima,не прошёл год и чайник не работает. Звоню в сервисный центр,такого номера не существует. Забиваю... в интернет,СЦ по ремонту чайников,пишет нет в городе. Звоню в "Электросилу,никто не берет.
Андрей
16.02.2017 г. приобрел утюг Scarlett в магазине в Глобо на Уманской. В магазине проверили индикацию и нагрев. Дома на сл...едующий день обнаружилось, что утюг при включении дымит и идет запах паленой пластмассы. 18.02 обратился в магазин с целью замены на месте на аналогичную либо более дорогую модель. Администратор скказала, что товар нужно диагностировать в сервисном центре в другом конце города, можно конечно оставить им - но это займет гораздо больше времени. Я объяснил, что товаром не пользовались, недостаток был обнаружен сразу после включения. Все равно в СЦ. На мой вопрос, что дальше, сказали, что в СЦ товар будут ремонтировать, а если ремонт невозможен - дадут бумагу, и с ней обращаться уже в магазин. Во-первых, я приобретал новый товар, и ждать время ремонта без утюга - не самый удобный вариант. Во-вторых, я уточнил, что дальше, если дадут бумагу, при выборе новой модели в магазине мне приносить одежду, заливать воду и проверять утюг на месте, чтоб ситуация не повторилась?